Eifert. Sprachen. Seminare. Coaching.

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In welchem Arbeitsbereich sind Sie tätig? *

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Sprachliche Bereiche

Kontaktaufnahme

Begrüßung und Vorstellung

Besucher empfangen

Beziehungen aufbauen und pflegen

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am Telefon und in Telefonkonferenzen

Anrufe annehmen und weiterleiten

Informationen austauschen

Lösungen, Missverständnisse, Probleme meistern

Komplexe Sachverhalte und Beschwerdemanagement

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in Besprechungen und Diskussionen

selektiv verstehen

Fragen stellen und Vorgänge schildern, berichten

Sachverhalte vorstellen, begünden, verteidigen

effektive Kommunikation sicher stellen

Komplexe Sachverhalte erörtern, strukturiert und partnerorientiert

Besprechungen moderieren und leiten

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in Verhandlungen

teilnehmen und verstehen

unterschiedliche Positionen erfragen und darstellen

Konsens einleiten

Begründend handeln

auf unterschiedliche Postionen eingehen und Alternativen aufzeigen

Gemeisame Positionen aushandeln

Kontroversen entschärfen

Strategien handhaben

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in Präsentationen

teilnehmen und verstehen

Fragen stellen

Standard-Präsentationen halten, Fragen beantworten, Medien einsetzen

Komplexe Präsentationen halten, steuern, Perspektiven aufzeigen

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beim Schreiben

einfache emails beantworten

Informationen austauschen

erläutern, beschreiben und zusammenfassen

Standardangebote und - anfragen erstellen

Spezifische Texte verfassen

Prozesse erläutern und zusammenfassen

Komplexe Sachverhalte darstellen, formulieren und variierte Texte erstellen

Missverständnisse klären

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Themenbereiche (Auswahl) - bitte nennen Sie weitere oder spezifizieren Sie!

Beschreibung und Darstellung von Job, Abteilung, Firma

Geschäftsreisen und Firmenbesuche

Produktbeschreibung

Meetings und Events organisieren

Qualitätsmanagement

Preisfindung

Verkaufszahlen

Projektarbeit

Strategie

Marktanalysen

Buchhaltungsfragen

Finanzfragen

Verwaltung

Personalfragen

Einkaufsverhandlungen

Verträge

Produktion

Marketing

Technik

Naturwissenschaft

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Folgende Themen sind für mich wichtig, aber oben nicht genannt:

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